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售后服务

深圳市鹏亮工贸有限公司具有专业的售后服务团队!我们将有一对一的客服为您服务。 鹏亮工贸为您提供值得信赖的优质产品,出现任何问题您都可以拔打客服热线解决。

符合以下条件,我们将提供退换货:
1、客户收货时拆包检查发现货物有质量问题
2、实际收到的货与网站描述有很大出入
3、质保期内发现有明显的质量问题
4、由人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物
退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回

出现以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:

1、货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的。
2、超过退换货期限的退换货要求。
3、退换货物不全或者外观受损7天还没收到货物的。
4、客户发货单据丢失或者不全
5、产品并非我们提供。
6、货物本身不存在质量问题的。

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